ما هي خدمة جدد ؟
هي إرسال رسالة تذكيريه الكترونية عبر الهواتف النقالة والتواصل مع المتعاملين وتذكيرهم بموعد انتهاء معاملتهم وذلك لتسهيل إجراءاتهم .
أهداف خدمة جدد :
خدمة جدد من الخدمات التي تعمل على رضا المتعاملين . خدمة تذكر المتعاملين لتجديد معاملاتهم الخاصة بإدارة الجنسية والإقامة . خدمة جدد خدمة لتبسيط إجراء المتعاملين . خدمة جدد تعتبر من الخدمات التي تعمل على التواصل بين المتعاملين .
خصائص الخدمة :
خدمة جدد من الخدمات المجانية والتي تشمل المقيم والمواطن .
الرؤية المستقبلية للخدمة
خدمة تشمل جميع المعاملات لدى إدارة الجنسية والإقامة .خدمة تقلل ازدحام المتعاملين على الكاونترات .خدمة تجنب المتعامل الغرامات والمشكلات .خدمة توفر للمتعامل الوقت عند تجديد معاملته.